Training Academy

Een 3-daags intensief trainingsprogramma, zorgvuldig opgezet voor het leveren van direct rendement van uw investering in CitNOW.

Haal direct rendement uit uw investering

CitNOW_Training

CitNOW Foundation is een 3-daags intensief trainingsprogramma dat wordt uitgevoerd tijdens de eerste 3 maanden voor CitNOW Sales en/of Workshop.

Het programma is zorgvuldig opgezet op basis van vele jaren ervaring om u onmiddellijk rendement van uw investering te bieden.

Het programma is onderverdeeld in drie sessies: ‘Briljante basis’, ‘Vaardigheid ontwikkelen’ en ‘Beste praktijken opbouwen’. Alle sessies worden geleid voor een van onze Academy-consultants. Al onze consultants hebben uitgebreide ervaring in de automobielsector, sommigen 10 jaar of meer, velen 20 jaar of meer.

Briljante basis

U moet ergens beginnen en ‘Briljante basis’ is opgezet om, zoals de naam al zegt, een briljante basis te leggen. Briljante basis begint met ‘u’, het managementteam. We leggen uit hoe CitNOW wordt gebruikt voor het verbeteren van de bedrijfsprestaties en helpen u direct meer winst te genereren.

Uw verkopers, monteurs en receptiepersoneel maken 2 CitNOW-video’s van een kwaliteit die hoog genoeg is om direct naar klanten te worden gestuurd.

Vaardigheid ontwikkelen

Vaardigheid ontwikkelen doet eveneens wat de naam al zegt: het management van de dealer helpen erop toe te zien dat de hoeveelheid video’s en de kwaliteit ervan voldoet aan de normen die u verwacht van de 5 kernmogelijkheden.

Er worden individuele coachingsessies uitgevoerd met het management, gericht op de prestaties, en met de sales- en aftersalesteams, gericht op de 5 kernmogelijkheden, op basis van de overeengekomen behoeftenanalyse die aan het begin van de dag wordt gemaakt.

Beste praktijken opbouwen

De sessie Beste praktijken opbouwen is erop gericht u te helpen optimaal gebruik te maken van video als belangrijk hulpmiddel voor het aanspreken van de klant. Onze consultant werkt samen met u aan het verkennen van aanvullende mogelijkheden voor het verhogen van het aantal verkoopkansen dat tot verkoop leidt en het verbeteren van de communicatie met de klant.

Aan het einde van deze laatste dagsessie, zijn aanvullende mogelijkheden voor het gebruik van CitNOW-video’s bepaald en is een procedure opgesteld waarin wordt beschreven door wie, hoe en wanneer deze kunnen worden geïmplementeerd om optimaal te kunnen profiteren van deze activiteiten.